職場の表現 · LPK Asia Up

SALAM · 1 / 12

おはようございます＝ Selamat pagi

Ohayou gozaimasu

RASA JEPANG · 日本人にほんじんの感覚かんかく

1Salam pagi hari untuk semua orang di kantor.

2Suara jelas dan cerah. Ini kesan pertama di tempat kerja.

3Ada kantor yang membalas お疲つかれさまです sejak pagi. Itu juga wajar.

Tiba di kantor pagi hari

おはようございます。

Selamat pagi.

おはようございます。
今日きょうもよろしくお願ねがいします。

Mohon kerja samanya hari ini juga.

Bertemu atasan di pagi hari

課長かちょう、おはようございます。

Selamat pagi, Pak / Bu Kepala Seksi.

佐藤さとうさん、おはようございます。

Selamat pagi, Sato-san.

Dibalas “お疲つかれさまです” sejak pagi

おはようございます。

Kamu menyapa.

お疲つかれさまです。

Balasan di sebagian kantor. Tidak apa-apa.

Ikuti kebiasaan kantormu

PAGIおはようございますSIANGお疲つかれさまですPULANGお疲つかれさまでした／お先さきに失礼しつれいします

LPK Asia Up · Bahasa Jepang di Tempat Kerja · 2026-10-192

SALAM · 2 / 12

お疲つかれさまです＝ Terima kasih atas kerja kerasnya

Otsukaresama desu

RASA JEPANG · 日本人にほんじんの感覚かんかく

1Menghargai kerja keras lawan bicara.

2Untuk rekan satu perusahaan. Siang hari: saat pertama bertemu hari itu.

3Pada orang yang sama, cukup sekali sehari.

Siang, pertama bertemu rekan hari itu

お疲つかれさまです。

Terima kasih kerja kerasnya.

お疲つかれさまです。
今日きょうは暑あついですね。

… Hari ini panas ya.

Awal telepon / chat ke rekan

お疲つかれさまです。
サリです。

… Ini Sari.

お疲つかれさまです。
確認かくにんをお願ねがいします。

… Mohon dicek.

TIDAK DIPAKAI

Tamu / pihak luar

× お疲つかれさまです

Salah untuk tamu.

○ お世話せわになっております。

Pakai ini.

PAGIおはようございますSIANGお疲つかれさまですPULANGお疲つかれさまでした／お先さきに失礼しつれいします

LPK Asia Up · Bahasa Jepang di Tempat Kerja · 2026-10-193

SALAM · 3 / 12

お疲つかれさまでした＝ Terima kasih atas kerja kerasnya (sudah selesai)

Otsukaresama deshita

RASA JEPANG · 日本人にほんじんの感覚かんかく

1Bentuk lampau: kerja sudah selesai, atau rekan pulang.

2Dikatakan saat rekan pulang atau saat kerja bersama selesai.

3Untuk rekan sendiri. Untuk tamu: ありがとうございました.

Rekan pulang lebih dulu

お先さきに失礼しつれいします。

Rekan: Saya pulang duluan.

お疲つかれさまでした。

Balasanmu.

Kerja bersama selesai

今日きょうはここまでです。

Atasan: Hari ini sampai sini.

お疲つかれさまでした。

Balasanmu.

TIDAK DIPAKAI

Tamu pulang

× お疲つかれさまでした

Salah untuk tamu.

○ ありがとうございました。

Pakai ini.

REKAN PULANGお疲つかれさまでしたTAMU PULANGありがとうございました

LPK Asia Up · Bahasa Jepang di Tempat Kerja · 2026-10-194

SALAM · 4 / 12

お先さきに失礼しつれいします＝ Permisi, saya pulang duluan

Osaki ni shitsurei shimasu

RASA JEPANG · 日本人にほんじんの感覚かんかく

1Dikatakan oleh orang yang pulang lebih dulu.

2Artinya: “Maaf, saya pulang duluan, padahal Anda masih bekerja.”

3Dibalas: お疲つかれさまでした.

Pulang saat rekan masih bekerja

お先さきに失礼しつれいします。

Saya pulang duluan.

お疲つかれさまでした。

Balasan rekan.

Pulang saat atasan masih ada

課長かちょう、お先さきに失礼しつれいします。

Pak / Bu, saya pulang duluan.

お疲つかれさまでした。

Balasan atasan.

Pulang karena ada urusan

すみません、用事ようじがあるので、
お先さきに失礼しつれいします。

Maaf, ada urusan, jadi saya pulang duluan.

お疲つかれさまでした。

Balasan rekan.

AKU PULANGお先さきに失礼しつれいしますKAMU BALASお疲つかれさまでした

LPK Asia Up · Bahasa Jepang di Tempat Kerja · 2026-10-195

SALAM · 5 / 12

お世話せわになっております＝ Terima kasih atas bantuan Anda selama ini

Osewa ni natte orimasu

RASA JEPANG · 日本人にほんじんの感覚かんかく

1Untuk pelanggan & perusahaan lain.

2Salam pembuka: telepon, email, bertemu.

3Ungkapan tetap, walau belum pernah dibantu.

Awal telepon ke perusahaan lain

お世話せわになっております。
A社しゃのサリです。

Saya Sari dari perusahaan A.

お世話せわになっております。
確認かくにんのお電話でんわです。

Saya menelepon untuk konfirmasi.

Saat tamu datang

いつもお世話せわになっております。

Terima kasih atas bantuan selama ini.

本日ほんじつは、
よろしくお願ねがいいたします。

Mohon kerja samanya hari ini.

Bertemu rekan bisnis

お世話せわになっております。

Salam pembukamu.

こちらこそ、
お世話せわになっております。

Balasan: Saya juga, terima kasih.

Rekan sendiri: お疲つかれさまです

DALAM PERUSAHAANお疲つかれさまですLUAR PERUSAHAANお世話せわになっております

LPK Asia Up · Bahasa Jepang di Tempat Kerja · 2026-10-196

SALAM · 6 / 12

よろしくお願ねがいします＝ Mohon bantuan / kerja samanya

Yoroshiku onegaishimasu

RASA JEPANG · 日本人にほんじんの感覚かんかく

1Serbaguna: perkenalan, meminta tolong, menutup percakapan.

2Dikatakan setelah meminta sesuatu, supaya terdengar hormat.

3Lebih sopan: よろしくお願ねがいいたします (email, pihak luar).

Perkenalan diri

サリです。
よろしくお願ねがいします。

Saya Sari. Mohon bantuannya.

今日きょうからお世話せわになります。
よろしくお願ねがいします。

Mulai hari ini saya mohon bimbingannya.

Meminta tolong

この書類しょるい、確認かくにんをお願ねがいします。

Tolong cek dokumen ini.

よろしくお願ねがいします。

Mohon bantuannya.

Menutup telepon / email

それでは、
よろしくお願ねがいいたします。

Baik, mohon kerja samanya.

失礼しつれいいたします。

Permisi (menutup telepon).

SANTAIよろしくお願ねがいしますSOPAN (EMAIL / PIHAK LUAR)よろしくお願ねがいいたします

LPK Asia Up · Bahasa Jepang di Tempat Kerja · 2026-10-197

HAI · 7 / 12

承知しょうちしました＝ Baik, saya mengerti dan akan melakukannya

Shouchi shimashita

RASA JEPANG · 日本人にほんじんの感覚かんかく

1Untuk atasan & rekan bisnis.

2分わかりました lebih santai, untuk rekan sebaya.

3Untuk tamu: かしこまりました.

Atasan memberi perintah

資料しりょうを送おくってください。

Tolong kirim dokumennya.

承知しょうちしました。

Baik, saya mengerti.

Permintaan rekan bisnis

明日あしたまでにお願ねがいします。

Mohon selesai sampai besok.

承知しょうちしました。

Baik, saya mengerti.

Tamu meminta sesuatu

お水みずをください。

Tolong air minum.

かしこまりました。
少々しょうしょうお待まちください。

Mohon tunggu sebentar.

Lebih sopan dari 承知しょうちしました

ATASAN / REKAN BISNIS承知しょうちしましたTAMU / PELANGGANかしこまりました

LPK Asia Up · Bahasa Jepang di Tempat Kerja · 2026-10-198

TANYA ULANG · 8 / 12

もう一度いちど説明せつめいしていただけますか＝ Bisa dijelaskan sekali lagi?

Mou ichido setsumei shite itadakemasu ka

RASA JEPANG · 日本人にほんじんの感覚かんかく

1Cara sopan meminta penjelasan ulang, cocok untuk atasan.

2Awali dengan すみません. Sebut bagian mana yang belum jelas.

3Bertanya ulang itu bukan hal buruk. Lebih baik daripada salah mengerti.

Penjelasan terlalu cepat

すみません、
もう一度いちど説明せつめいしていただけますか。

Maaf, bisa dijelaskan sekali lagi?

ありがとうございます。
分わかりました。

Terima kasih. Sekarang mengerti.

Hanya satu bagian yang belum jelas

すみません、
ここをもう少すこしゆっくり
説明せつめいしていただけますか。

Maaf, bagian ini bisa lebih pelan?

ここは、こういう意味いみですか。

Bagian ini artinya begini?

Memastikan setelah dijelaskan

明日あしたの9時じに来くる、
ということですね。

Jadi besok datang jam 9, ya?

はい、そうです。

Ya, benar. (balasan)

PENDEKもう一度いちどお願ねがいしますLEBIH SOPANもう一度いちど説明せつめいしていただけますか

LPK Asia Up · Bahasa Jepang di Tempat Kerja · 2026-10-199

TANYA ULANG · 9 / 12

もう一度いちどよろしいでしょうか＝ Maaf, boleh sekali lagi?

Mou ichido yoroshii deshou ka

RASA JEPANG · 日本人にほんじんの感覚かんかく

1Untuk atasan, pelanggan, rekan bisnis.

2Susunan: maaf → belum mengerti → boleh sekali lagi?

3のですが melembutkan: “sebenarnya saya belum mengerti, tapi…”.

Atasan menjelaskan

すみません、
理解りかいできなかったのですが、
もう一度いちどよろしいでしょうか。

Maaf, saya belum mengerti. Boleh sekali lagi?

ありがとうございます。
よく分わかりました。

Terima kasih. Sekarang jelas.

Di telepon, suara kurang jelas

すみません、
聞きき取とれなかったのですが、
もう一度いちどお願ねがいできますか。

Maaf, tidak terdengar. Bisa diulang?

お名前なまえを、
もう一度いちどお願ねがいできますか。

Boleh sebutkan nama Anda sekali lagi?

Minta bicara lebih pelan

申もうし訳わけありません。
もう少すこしゆっくり
話はなしていただけますか。

Mohon maaf. Bisa bicara lebih pelan?

ありがとうございます。
助たすかります。

Terima kasih. Sangat membantu.

① MAAFすみません② BELUM MENGERTI理解りかいできなかったのですが③ BOLEH LAGI?もう一度いちどよろしいでしょうか

LPK Asia Up · Bahasa Jepang di Tempat Kerja · 2026-10-1910

IZIN · 10 / 12

◯◯ので、休やすみたいです＝ Karena ◯◯, saya ingin izin

◯◯ node, yasumitai desu

RASA JEPANG · 日本人にほんじんの感覚かんかく

1Di Jepang, izin itu alasan dulu, baru permintaan.

2Rumus: alasan + ので + 休やすみたいです.

3Sampaikan secepatnya, sebelum jam kerja mulai.

Badan kurang sehat

すみません、熱ねつがあるので、
今日きょうは休やすみたいです。

Maaf, saya demam, hari ini ingin izin.

病院びょういんに行いってから、連絡れんらくします。

Setelah ke rumah sakit, saya kabari lagi.

Ada urusan administrasi

区役所くやくしょで手続てつづきがあるので、
明日あしたは休やすみたいです。

Ada urusan di kantor pemerintah kota, besok ingin izin.

ありがとうございます。
よろしくお願ねがいします。

Terima kasih. Mohon bantuannya.

Mengajukan jauh hari

来週らいしゅうの月曜日げつようびに
病院びょういんの予約よやくがあるので、
お休やすみをいただけますか。

Senin depan ada janji di rumah sakit, boleh saya izin?

ご迷惑めいわくをおかけしますが、
お願ねがいします。

Mohon maaf merepotkan.

KURANG BAIK休やすみたいです。BAIK◯◯ので、休やすみたいです。(sebut alasannya)

LPK Asia Up · Bahasa Jepang di Tempat Kerja · 2026-10-1911

TERLAMBAT · 11 / 12

◯◯ので、遅おくれます＝ Karena ◯◯, saya akan terlambat

◯◯ node, okuremasu

RASA JEPANG · 日本人にほんじんの感覚かんかく

1Sama: alasan dulu, lalu terlambat.

2Sebut juga perkiraan jam tiba.

3Kabari sebelum terlambat, jangan setelahnya.

Kereta berhenti

すみません、
電車でんしゃが止とまっているので、
10分ぷんほど遅おくれます。

Maaf, kereta berhenti, saya terlambat sekitar 10 menit.

10時じまでには着つきます。

Saya sampai sebelum jam 10.

Masih di perjalanan

すみません、
バスが遅おくれているので、
遅刻ちこくしそうです。

Maaf, bus terlambat, sepertinya saya telat.

着ついたら、すぐ連絡れんらくします。

Begitu sampai, langsung saya kabari.

Sudah tiba di kantor

遅おくれてしまい、
申もうし訳わけありません。

Mohon maaf saya terlambat.

電車でんしゃが止とまっていました。

Keretanya berhenti.

KURANG BAIK遅おくれます。BAIK◯◯ので、遅おくれます。(alasan + jam tiba)

LPK Asia Up · Bahasa Jepang di Tempat Kerja · 2026-10-1912

TERIMA KASIH · 12 / 12

助たすかります＝ Terima kasih, itu sangat membantu

Tasukarimasu

RASA JEPANG · 日本人にほんじんの感覚かんかく

1Ucapan saat dibantu. Lebih hangat dari sekadar ありがとう.

2Artinya: “Karena Anda, pekerjaan saya jadi lancar.”

3Sering bersama ありがとうございます.

Ditawari bantuan

荷物にもつ、持もちましょうか。

Barangnya, mau saya bawakan?

ありがとうございます。
助たすかります。

Terima kasih. Sangat membantu.

Dikerjakan duluan oleh rekan

先さきに私わたしがやっておきますよ。

Saya kerjakan duluan ya.

ありがとうございます。
助たすかります。

Terima kasih. Sangat membantu.

Mengucapkan setelah dibantu

昨日きのうは、
手伝てつだってくれて助たすかりました。

Kemarin kamu membantu, saya sangat terbantu.

いえいえ。

Tidak apa-apa. (balasan)

Untuk rekan sebaya

PERTAMAありがとうございますLANJUT助たすかります(setelah selesai)助たすかりました

LPK Asia Up · Bahasa Jepang di Tempat Kerja · 2026-10-1913

RINGKASAN · まとめ

Kapan pakai yang mana?＝ 12 ungkapan dalam 1 halaman

Lihat lagi sebelum bekerja

PAGI

おはようございます

Selamat pagi

SIANG · REKAN

お疲つかれさまです

Pertama bertemu hari itu

REKAN PULANG

お疲つかれさまでした

Terima kasih kerja kerasnya

AKU PULANG

お先さきに失礼しつれいします

Saya pulang duluan

PIHAK LUAR

お世話せわになっております

Salam pembuka telepon / email

MEMINTA

よろしくお願ねがいします

Mohon bantuan

ATASAN

承知しょうちしました

Baik, saya mengerti

TANYA ULANG

もう一度いちど説明せつめいしていただけますか

Bisa dijelaskan lagi?

LEBIH SOPAN

もう一度いちどよろしいでしょうか

Boleh sekali lagi?

IZIN

◯◯ので、休やすみたいです

Alasan dulu

TERLAMBAT

◯◯ので、遅おくれます

Alasan + jam tiba

TERIMA KASIH

助たすかります

Sangat membantu

Siang, pertama bertemu rekan hari itu: お疲つかれさまです. Orang yang sama, cukup sekali.

Izin atau terlambat: alasan dulu, lalu permintaan atau perkiraan jam.

Belum mengerti: bertanya ulang dengan sopan. Itu bukan hal buruk.

LPK Asia Up · Bahasa Jepang di Tempat Kerja · 2026-10-1914

LATIHAN · 練習れんしゅう · 1 / 3

Latihan 1＝ pilih ungkapan yang tepat

Soal 1–4 · pilih A / B / C / D

Pagi hari, kamu baru tiba di kantor dan bertemu rekan.

Aおはようございます

Bお疲つかれさまでした

Cお世話せわになっております

D失礼しつれいします

Siang hari. Kamu bertemu rekan satu perusahaan untuk pertama kali hari itu.

Aおはようございます

Bお疲つかれさまです

Cお世話せわになっております

Dありがとうございました

Pagi tadi kamu sudah berkata お疲つかれさまです kepada Tanaka-san. Dua jam kemudian kamu bertemu dia lagi di kantor. Apa yang paling wajar?

AMengucapkan お疲つかれさまです lagi

BMengucapkan おはようございます

CCukup mengangguk atau tersenyum

DPura-pura tidak melihat

Kamu menelepon perusahaan lain. Apa kalimat pembukamu?

Aお疲つかれさまです

Bおはようございます

C行いってきます

Dお世話せわになっております

JAWABANada di halaman 18·Latihan lebih banyak ada di aplikasi gratis

LPK Asia Up · Bahasa Jepang di Tempat Kerja · 2026-10-1915

LATIHAN · 練習れんしゅう · 2 / 3

Latihan 2＝ pilih ungkapan yang tepat

Soal 5–8 · pilih A / B / C / D

Rekan bersiap pulang dan berkata 「お先さきに失礼しつれいします」. Kamu masih bekerja. Apa balasanmu?

Aおはようございます

Bお疲つかれさまでした

C行いってきます

D戻もどりました

Rekan bisnis (取引先とりひきさき) dari perusahaan lain, yang sudah sering berhubungan denganmu, datang ke kantor. Apa sapaan pertamamu?

Aお疲つかれさまです

B行いってきます

Cいつもお世話せわになっております

D戻もどりました

Atasan berkata 「資料しりょうを送おくってください」. Apa jawabanmu yang sopan?

A終おわりました

B戻もどりました

C恐おそれ入いりますが

D承知しょうちしました

Penjelasan atasan terlalu cepat. Kamu ingin minta diulang dengan sopan.

Aすみません、もう一度いちど説明せつめいしていただけますか。

Bもう一度いちど言いってください。

Cえ？何なんですか？

Dいいです。

JAWABANada di halaman 18·Latihan lebih banyak ada di aplikasi gratis

LPK Asia Up · Bahasa Jepang di Tempat Kerja · 2026-10-1916

LATIHAN · 練習れんしゅう · 3 / 3

Latihan 3＝ pilih ungkapan yang tepat

Soal 9–12 · pilih A / B / C / D

Kamu demam dan ingin izin hari ini. Mana yang paling tepat?

A休やすみたいです。

B今日きょうは休やすみます。

Cすみません、熱ねつがあるので、今日きょうは休やすみたいです。

Dすみません、元気げんきです。

Kereta berhenti dan kamu akan terlambat. Mana yang paling tepat?

A遅おくれます。

B電車でんしゃが悪わるいです。

Cあとで行いきます。

Dすみません、電車でんしゃが止とまっているので、10分ぷんほど遅おくれます。

Rekan baru saja membantumu membawa barang. Apa yang kamu katakan?

Aありがとうございます。助たすかります。

Bご苦労くろうさまです。

C大丈夫だいじょうぶです。

Dお先さきに失礼しつれいします。

Rekan berbicara terlalu cepat. Kamu minta bicara lebih pelan.

A確認かくにんをお願ねがいします

Bもう少すこしゆっくり話はなしてもらえますか

C少々しょうしょうお待まちください

Dもう始はじめてもいいですか

JAWABANada di halaman 18·Latihan lebih banyak ada di aplikasi gratis

LPK Asia Up · Bahasa Jepang di Tempat Kerja · 2026-10-1917

JAWABAN · 解答かいとう

Jawaban Latihan 1–3＝ cocokkan dengan jawabanmu

Jawaban yang benar ditandai garis emas

LATIHAN 1

Pagi hari, kamu baru tiba di kantor dan bertemu rekan.1 · A
おはようございます

Siang hari. Kamu bertemu rekan satu perusahaan untuk pertama kali hari itu.2 · B
お疲つかれさまです

Pagi tadi kamu sudah berkata お疲つかれさまです kepada Tanaka-san. Dua jam kemudian kamu bertemu dia lagi di kantor. Apa yang paling wajar?3 · C
Cukup mengangguk atau tersenyum

Kamu menelepon perusahaan lain. Apa kalimat pembukamu?4 · D
お世話せわになっております

LATIHAN 2

Rekan bersiap pulang dan berkata 「お先さきに失礼しつれいします」. Kamu masih bekerja. Apa balasanmu?5 · B
お疲つかれさまでした

Rekan bisnis (取引先とりひきさき) dari perusahaan lain, yang sudah sering berhubungan denganmu, datang ke kantor. Apa sapaan pertamamu?6 · C
いつもお世話せわになっております

Atasan berkata 「資料しりょうを送おくってください」. Apa jawabanmu yang sopan?7 · D
承知しょうちしました

Penjelasan atasan terlalu cepat. Kamu ingin minta diulang dengan sopan.8 · A
すみません、もう一度いちど説明せつめいしていただけますか。

LATIHAN 3

Kamu demam dan ingin izin hari ini. Mana yang paling tepat?9 · C
すみません、熱ねつがあるので、今日きょうは休やすみたいです。

Kereta berhenti dan kamu akan terlambat. Mana yang paling tepat?10 · D
すみません、電車でんしゃが止とまっているので、10分ぷんほど遅おくれます。

Rekan baru saja membantumu membawa barang. Apa yang kamu katakan?11 · A
ありがとうございます。助たすかります。

Rekan berbicara terlalu cepat. Kamu minta bicara lebih pelan.12 · B
もう少すこしゆっくり話はなしてもらえますか

LPK Asia Up · Bahasa Jepang di Tempat Kerja · 2026-10-1918